Gestão eficaz da sua agenda do consultório
Como utilizar e fazer uma gestão eficaz da sua agenda no consultório odontológico
Hoje vamos aprender a fazer um método de gestão eficaz da sua agenda ou .Você sabia que o uso correto da Agenda pode determina uma melhor ou pior produtividade do seu consultório?
A agenda, de seu software odontológico , deve lhe mostrar de forma simples e rápida: seus horários vagos, a porcentagem de comparecimento e falta dos pacientes do dia e o número de remarcações realizadas pela sua secretária.
Um consultório custa por hora, em média, R$ 78.50. O cálculo do valor hora é feito somando-se todos os custos fixos como: aluguel, telefone, água, luz, salários dos funcionários, segurança, seguros, IPTU e outros custos que você paga mensalmente e dividindo esse total pelo número de horas que o consultório pode produzir.
Mas como saber exatamente o número de horas que o seu consultório pode produzir? Tomando como exemplo um consultório com 2 equipos (ou 2 salas de atendimento), cujo horário de funcionamento seja das 8:00 às 18:00 de 2ª. às 6ª feira, teremos:
2 equipos x 10h por dia x 22 dias por semana = 440 h por mês, entretanto os equipos devem ser higienizados entre um paciente e outro, a sua hora de almoço também deve ser descontada, podemos então assumir que 80% do tempo total será empregado no atendimento.
Então teremos: 440,00 h x 80% = 352,00 h de atendimento.
Devemos somar todos os custos fixos e dividir por 352,00 para encontrarmos o custo hora do seu consultório.
Vamos continuar com o exemplo no qual citei que em média um consultório custa R$ 78,50, quer ele esteja aberto ou fechado. Isso significa que mesmo aos domingos quando não há atendimento o seu consultório lhe custa R$ 78,50 por hora.
Se você tem consultas de 0,50 h, e um índice de falta de 20% na semana, teremos:
10 pacientes por dia x 20* de falta x 22 dias no mês = 44 faltas / mês x 0,50h = 22h de faltas.
22h x R$ 78,50 = R$ 1.727,00 de prejuízo mensal.
É muito importante que você minimize as suas faltas, confirmando as consultas por SMS (menor custo) ou por telefone.
E caso elas ocorram tenha um controle total sobre as remarcações de horários que a sua secretária faz diariamente. Você conseguirá isso utilizando um software odontológico rápido e eficaz.
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